7月15日下战书，第二轮第一批中心生态情况庇护督察已全数实现督察进驻。各督察组在督察工作带动会后，已前后展开生态情况问题信访举报受理工作。

8组共转办信访举报500余件

据统计，中心第平生态情况庇护督察组自7月11日进驻上海市，截至14日，已向上海市转交信访举报件190件，触及各类生态情况问题291个。

从污染类型看，此中占比最多的是对年夜气污染问题的投诉，其他顺次是噪声污染问题、水污染问题、泥土污染问题等。从区域散布看，此中浦东新区触及情况问题37件，占比最多。

中心第平生态情况庇护督察构成员深夜会商工作

中心第四生态情况庇护督察组自7月12日进驻重庆市，截至15日，已向重庆市转交信访举报件共243件。

中心第四生态情况庇护督察组张宝顺、翟青一行等人与信访组工作人员交换工作环境

中心第五生态情况庇护督察组自7月12日进驻甘肃省，截至15日，已向甘肃省转交三批信访投诉问题共100件。从污染类型看，此中32件触及年夜气问题，其次是生态问题，共25件。从区域散布看，此中兰州市触及情况问题37件，占比最多。

中心第三生态情况庇护督察组自7月14日进驻海南省，截至16日，已向海南省转交两批共82个信访举报件。从污染类型来看，触及年夜气污染问题的信访举报最多。此中7月15日有7件举报件被列为重点存眷，首要触及采石挖砂生态粉碎、造纸厂废气排放污染、糊口垃圾恶臭污染等情况问题。

中心第六生态情况庇护督察组自7月14日进驻青海省，截至15日午时12时，已收到首批各类举报问题24件，今朝已移交青海省。

中心第六生态环保督察组向青海省移交首批信访督办案件

中心第二生态情况庇护督察组昨日进驻福建省，截至16日晚八时，共接到75个信访举报德律风，首要触及水和年夜气情况问题。督察组在梳理归并后，将在明日上午向福建省转交第一批信访举报件。

整体来看，截至7月15日20时，8个督察组总计受理大众来电来信举报809件，经梳理归并反复举报后，向被督察对象转办569件。

据悉，依照相干要求，交办各地的信访举报件打点环境需在10天内反馈到督察组，整改和处置环境也需和时向社会公然。

“不要小视信访中反应的小事”

关在信访举报受理工作，各中心生态情况庇护督察组负责人亮相度、定例矩、明立场，策动全组工作人员以问题为导向紧密亲密存眷大众声音。

“不要小视信访件中反应的小事，只如果老苍生的身旁事，就要极力、耐烦解决好。”这是12日早上，中心第平生态情况庇护督察组组长朱之鑫在慰劳督察组信访工作人员时强调的，“就算难解决，也要耐烦解决。”

中心第四生态情况庇护督察组组长张宝顺在信访组德律风接访现场对德律风接线员说，“你们是中心生态情况庇护督察很是主要的一环。大众信访举报是生态环保督察工作的主要信息来历，经由过程信访举报发现和查处大众反应凸起的情况问题，就会构成庞大协力，强化督察结果。”

中心第二生态环保督察组组长黄龙云向督察组信访工作人员强调，“你们跟大众打交道最直接、也最多，老苍生对我们的决定信念来自你们的言语，他们的但愿来自与你们的交换。信访工作就是中心生态环保督察工作组与人平易近大众联系的桥梁和纽带。”“老苍生对当局的公信力成立在点点滴滴上，跟着问题的解决，老苍生的决定信念加强，德律风就会更多，德律风更多，我们就更能为老苍生解决问题，这将构成良性轮回。”

中心第六生态情况庇护督察组副组长黄润秋在向青海省移交转办信访件时指出，投诉的生态情况问题与大众好处互相关注，但愿青海省当局当真查处来电来信举报案件，以求真务实的立场，切实下鼎力气解决大众反应的身旁的凸起生态情况问题。同时，要对峙依法依规，重视政策配套，脚踏实地解决问题，严禁对付应对，子虚整改，弄“一美金切”。

央企打开年夜门听声音

本次中心督察初次对央企展开督察工作，进驻中国五矿团体有限公司的中心第七生态环保督察组和进驻中国化工团体有限公司的中心第八生态环保督察组针对央企的特点，展开了信息公然和信访举报受理工作。

截至7月14日，中心第七生态情况庇护督察组共接到大众举报111件，此中针对中国五矿团体有限公司生态情况范畴的举报6件、其他问题举报1件。

据中国五矿团体有限公司的公然信息显示，截至7月13日12:00时，团体纳入统计的128家三级以上企业均已按划定对督察组联系德律风和邮政信箱进行了信息公然。此中，有门户网站的59家企业均在网站设置了边督边改信息公然专栏，北京东城区、江西修水县、河北涿州市、山东鲁中、内蒙古化德县等13家电视台已转动播放督察组进驻动静和联系体例。

中心第八生态情况庇护督察组接听信访举报德律风

7月15日，中心第八生态情况庇护督察组已向中国化工团体有限公司转办第一批信访件4件，均为来电举报，首要触及异味问题。

督察组总调和人张军指出，中国化工团体有限公司要依照“边督边改”要求，做到件件有下落、事事有回音，力图做到“问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、大众不满足不放过”，并按要求向社会公然，回应社会关心和大众等候。

“对个体特殊凸起的生态情况问题，我们也会直接进行现场核实。”张军强调。

“以解决现实生态情况问题往返应社会关心，以整改的现实成效来守信在平易近。”中国化工团体有限公司爱游戏生态情况庇护督察调和保障工作带领小组副组长、团体副总胡徐腾暗示，对督察组转办的问题，团体党委、各本能机能部分、各分公司必然高度正视，边督边改，立行立改。

（编纂：逍遥客）